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Este postgrado online en experiencia de usuario ofrece al estudiante una formación global en diseño de experiencia (UX) y diseño de interfaces (UI). Además, permite al estudiante crear desde cero su producto digital y pasar por todas las fases de ideación, estrategia, investigación, implementación y lanzamiento considerando la Experiencia del Usuario y Diseño de Interfaz en todo momento. Nuestra ambición no pasa únicamente por convertirnos en un caso de éxito latinoamericano en Europa, sino por aportar un estándar tecnológico que ayude a empresas de todo el mundo a entender y mejorar la experiencia digital que ofrecen a sus usuarios. Una titulación así te ayudará a tener una visión actualizada y competencias integrales, además de formarte para que desarrolles la mejor experiencia de usuario a través de soluciones digitales.

Máster online en diseño de experiencia de usuario

Aprender a crear y mantener sistemas de diseño utilizando herramientas y metodologías estándar de la industria. Sumergirse en la práctica de la investigación del usuario y su importancia en la creación de diseños centrados en el usuario. La investigación de usuario proporciona información valiosa sobre los comportamientos, las necesidades y las motivaciones del usuario, lo que guía el proceso de diseño y garantiza el desarrollo de productos que cumplan con las expectativas del usuario. Aplicar los fundamentos del diseño de la experiencia del usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI). Introducirse al mundo del diseño gráfico digital e identificar las herramientas para la creatividad para ampliar y actualizar la cultura visual. Profundizar en los principios del diseño centrado en el ser humano, entendiendo las necesidades del usuario para crear interfaces intuitivas.

Trabajar los principios y técnicas de creación de interfaces intuitivas y visualmente atractivas. Profundizar en los elementos fundamentales del diseño de interfaz, incluido el diseño, la tipografía, la teoría del color y la iconografía. Aprender cómo organizar información de manera efectiva, crear jerarquías y diseñar interfaces de usuario casino online fuera de españa atractivas. Conocer los aspectos estratégicos del diseño UX/UI, centrándose en la marca digital y Futures Design(pensamiento de diseño orientado al futuro). Explorar cómo los principios de la marca se entrelazan con las experiencias digitales, dando forma a las percepciones y construyendo lealtad al producto o servicio. Los profesores compartirán contigo las grandes tendencias en UX/UI, claves para el desarrollo digital de productos y servicios.

Se trata de una técnica de observabilidad que funciona como un “cliente incógnito digital” que emula el ojo humano y navega 24/7 por los canales digitales (apps, páginas web) de nuestros clientes, permitiéndoles conocer en tiempo real cómo es su rendimiento. La confianza transcontinental se construye a través de resultados consistentes y relaciones a largo plazo. Reconocer el concepto de sistemas de diseño digital y su importancia en la creación de experiencias de usuario consistentes y escalables. Profundizar en los principios de los sistemas de diseño, incluidas las guías de estilo, las bibliotecas de patrones y el diseño basado en componentes.

  • Queremos mantener el crecimiento sostenido que hemos logrado todos estos años y que se sitúa por encima del promedio de la industria.
  • Un estudio de NielsenIQ and GfK a 7.000 marcas en cinco países europeos ha revelado que más de la mitad (52%) de los compradores de una marca típica no planea volver a comprarla el año siguiente.
  • Conocer los aspectos estratégicos del diseño UX/UI, centrándose en la marca digital y Futures Design(pensamiento de diseño orientado al futuro).

No obstante, la idea de OpenAI es que “en el futuro” también se puedan hacer compras más directas desde la función para comprar a través de ChatGPT ‘Instant Checkout’ para los comercios compatibles. Un estudio de NielsenIQ and GfK a 7.000 marcas en cinco países europeos ha revelado que más de la mitad (52%) de los compradores de una marca típica no planea volver a comprarla el año siguiente. El 80% de las marcas que ha experimentado una disminución en su volumen también ha perdido penetración. En este contexto, contar con soluciones de experiencia del cliente (CX) efectivas y escalables se ha convertido en un factor decisivo para alcanzar el éxito en el mercado. “Estas soluciones no solo permiten a las empresas mejorar la interacción con sus clientes, sino que también les proporcionan la flexibilidad necesaria para adaptarse a las nuevas tendencias y exigencias del consumidor moderno”, explica Alvaro Ansaldo, Country Manager para España y Portugal de Infobip. Mientras que 2024 prometía a las empresas conocedoras de la IA una serie de beneficios transformadores, en 2025 la tecnología se tratará con un nivel de escepticismo “sensato” y de reflexión.

La Inspiración Europea para tu Estrategia de CX

Este modelo, que aparece más abajo, está disponible en alta resolución en nuestra página de recursos. Los consumidores europeos valoran más las interacciones personalizadas, fluidas y emocionalmente atractivas que el precio y la conveniencia según el último estudio de Infobip, sobre los nuevos hábitos de compra en Europa para 2025. La encuesta SAP Concur Global Business Travel de 2024 reflejaba que solo uno de cada diez viajeros corporativos españoles ya utilizaba la IA para realizar reservas de una forma más sencilla y en menos tiempo. Los expertos consideran que 2025 será el año en el que se automaticen cada vez más las tareas repetitivas, como la validación de transacciones para el cumplimiento, lo que reducirá el tiempo de dedicación de los travel managers a la revisión de los informes de gastos individuales. Experiencia en estudios de referencia en Londres y Madrid (Siegel+Gale, Michael Thierens, Óscar Mariné Brandi); desde 1995 dirige su propio estudio como consultora.

Podrían ser aspectos aplicables a cualquier tipo de proyecto, sin embargo, en estos tienen especial relevancia. Los canales digitales de la administración pública son cada día más y es más frecuente utilizarlos, pero ¿Alguna vez has desconfiado de la web oficial para la renovación de tu DNI? Estas son las 5 palancas que pueden conseguir el match entre experiencia de usuario y los servicios públicos. Trabajamos actualmente con más de 80 corporaciones de diferentes sectores y mercados, entre los que destacan Italia y España, donde tenemos como cliente a BBVA, quienes han posicionado su app como la mejor app bancaria a nivel mundial. Estamos muy orgullosos también de haber sido reconocidos por la consultora Gartner, Financial Times y Fintech Américas, entre otros, como una de las compañías de tecnología para la banca más prometedoras del mundo. Este año, además, recibimos en Miami el Premio ORO por parte de Fintech Américas, dentro de la categoría Regtech / Cumplimiento, en reconocimiento a nuestra innovación, por lo que estamos muy agradecidos.

En ocasiones es porque esto requiere tiempo, inversión, o simplemente el conocimiento necesario dentro de la empresa (que no siempre existe). El caso, es que los clientes han ido poco a poco acostumbrándose a que la usabilidad, la accesibilidad y la experiencia de usuario se vayan adaptando a sus necesidades cada vez más. Un Grado en Ciencias, o BSc, es un programa académico reconocido a nivel internacional que indica un profundo dominio y conocimientos de un tema o campo determinado. La mayoría de programas de BSc requieren unos cuatro años para completarse, después de los cuales algunos estudiantes entran en el mercado laboral, mientras que otros siguen en las aulas. En cualquier caso, me parece importante señalar que nosotros no venimos a reemplazar la monitorización tradicional, sino a complementarla.

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